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최근 무안 제주항공 사고로 인해 항공여행에 대한 불안감이 커지고 있습니다.
안전이 최우선인 상황에서 계획된 여행 일정을 취소하거나 변경하려는 분들이 많으실 겁니다. 이번 글에서는 이스타항공 항공권 취소 및 변경 방법과 취소 수수료에 대해 상세히 정리하였습니다.
나와 내 가족의 안전을 지키는 선택, 지금 바로 시작하세요.
🔻 고민할수록 취소 수수료는 점점 올라갑니다! 🔻
1. 예약 변경 및 취소 방법
① 이스타항공 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 이용
(1) 이스타항공 공식 홈페이지 또는 앱에 접속.
(2 )나의 예매 > 예매번호 입력 > 조회.
(3) 여정정보 선택 > 여정변경 OR 여정취소 선택.
② 고객센터 전화 이용
-국내선 고객센터: 1544-0080
-국제선 고객센터: 1544-0080
단, 고객센터를 통해 예약 변경이나 취소 요청이 가능하지만, 대기 시간이 길 수 있으니 홈페이지 또는 앱 이용을 우선적으로 권장합니다.
🔻 지금 예약을 취소하고, 더 안전한 여행을 준비하세요! 🔻
2. 취소 수수료 안내
수수료는 이스타항공 운임 규정과 취소 시점에 따라 달라집니다.
(1) 국내선 변경/취소 수수료
변경/취소 수수료 (편도 기준)
- 구매일 ~ 출발 61일 전: 1,000원
- 출발 60일 ~ 31일 전: 2,000원
- 출발 30일 ~ 15일 전: 3,000원
- 출발 14일 ~ 2일 전 (48시간 이전): 5,000원
- 출발 48시간 이내 ~ 출발 24시간 이전: 10,000원
- 출발 24시간 미만 ~ 출발 시간: 12,000원
- 출발 후 (No-Show): 15,000원
환불 불가 조건
- 출발 14일 ~ 2일 전(48시간 이전) 구간에서 특가 운임은 환불 불가.
(2) 국제선 변경/ 취소 수수료
국제선의 경우 국내선보다 훨씬 높은 수수료가 부과됩니다. 지금 바로 아래 링크에서 확인하세요.
🔻 국내선과 비교할 수 없는 비싼 국제선 취소 수수료! 🔻
3. 유의사항
○ 출발 후 환불 및 변경 불가: 출발 후 항공권은 변경 또는 환불이 불가합니다.
○ No-Show(미탑승): 추가 위약금이 부과될 수 있습니다.
○ 환불 소요 기간: 카드 결제: 약 5~10영업일 소요
○ 계좌 이체: 최대 2주 소요
자세한 내용은 이스타항공 고객센터 또는 이스타항공 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 여행 안전을 위해 신속한 결정을 내려보세요!
