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최근 항공업계에서 발생한 여러 사고로 인해 저가항공에 대한 불안감이 높아지고 있습니다.
안전이 걱정된다면 예약을 확인하고 필요한 경우 빠르게 취소하거나 변경하는 것이 중요합니다. 나와 내 가족의 안전을 지키세요.
🔻고민할수록 취소 수수료만 올라갑니다.🔻
1. 예약 변경 및 취소 방법
① 진에어 공식 홈페이지 또는 모바일 앱
(1) 진에어 공식 홈페이지 또는 앱 접속 > 예약 > 예약 변경/취소/환불 클릭합니다.
(2) 예약 변경/취소로 이동 클릭합니다.
(3) 예약번호, 이름, 출발일 입력 > 여행을 찾으세요 클릭합니다.
(4) 예약을 선택한 뒤, 예약취소를 진행합니다.
② 고객센터 전화
국내선: 1600-6200
국제선: 1600-6200
고객센터를 통해 변경이나 취소를 요청할 수 있지만, 대기 시간이 길어질 수 있으니 홈페이지 또는 앱을 우선적으로 이용하는 것이 좋습니다.
🔻 지금 예약을 취소하고, 더 안전한 선택을 하세요.🔻
2. 취소 수수료
수수료는 진에어의 운임 규정에 따라 부과되며, 변경 또는 취소 시점을 기준으로 적용됩니다.
(1) 국내선 취소 수수료
- 예약 후 ~ 출발 31일 전: 1,000원
- 출발 30일 ~ 15일 전: 3,000원
- 출발 14일 ~ 2일 전: 5,000원
- 출발 1일 전 ~ 출발 50분 전: 10,000원
- 출발 50분 전 ~ 출발 후: 30,000원
(2) 국제선 항공편 취소 수수료
지금 바로 아래 링크에서 확인하고 손해를 줄이세요!
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3. 유의사항
○ 출발 후: 환불 및 변경이 불가합니다.
○ No-Show(미탑승): 추가 위약금이 부과될 수 있습니다.
○ 환불 소요 기간: 카드 결제: 약 5~10영업일 소요
○ 계좌 이체: 최대 2주 소요됩니다.
자세한 내용은 진에어 고객센터 또는 진에어 공식 홈페이지에서 확인하세요!
